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旅游輿情監(jiān)測(cè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的“有力監(jiān)控”

路通基于基于領(lǐng)先的輿情大數(shù)據(jù)技術(shù)及強(qiáng)大的歷史信息溯源能力,24小時(shí)不間斷對(duì)互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動(dòng)抓取、自動(dòng)分類、主題檢測(cè)、專題聚焦,形成簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告、圖表等分析結(jié)果。人機(jī)結(jié)合,全面掌握游客思想動(dòng)態(tài),為做出正確輿論引導(dǎo)提供分析依據(jù)。路通緊跟行業(yè)化、服務(wù)化的發(fā)展趨勢(shì),專業(yè)做到輿情收集全面快速、輿情發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確及時(shí)、輿情分析準(zhǔn)確高效。

 

傳統(tǒng)輿情分析已無(wú)法適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代環(huán)境

  • OTA平臺(tái)+各媒體數(shù)據(jù),海量數(shù)據(jù)難以面面俱到。

  • 無(wú)后續(xù)語(yǔ)義判斷,產(chǎn)生大量無(wú)效數(shù)據(jù)。

  • 難以做到針對(duì)旅游行業(yè),無(wú)法與對(duì)標(biāo)景區(qū)對(duì)比。

  • 景區(qū)營(yíng)銷無(wú)從下手,無(wú)針對(duì)性亂撒網(wǎng)。

 

路通物聯(lián)旅游輿情監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

  • 集群云平臺(tái)搭建

    高可用、高并發(fā)的爬蟲(chóng)技術(shù)和分布式hadoop集群云平臺(tái)的支撐,靈活調(diào)度任務(wù),海量數(shù)據(jù)盡在掌握,宏觀把控一步到位。

  • 全網(wǎng)媒體資源高覆蓋

    360°覆蓋傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)媒、社交平臺(tái)、論壇、博客、公眾號(hào)、境外媒體與網(wǎng)站等傳播渠道,針對(duì)重大輿情進(jìn)行一鍵自動(dòng)輿情導(dǎo)控,信息全面,分析有度。

  • PB級(jí)處理能力

    基于路通智能采集技術(shù),監(jiān)測(cè)網(wǎng)站30萬(wàn)+、監(jiān)測(cè)微博帳號(hào)超過(guò)6億個(gè),日采集分析有效數(shù)據(jù)2億條以上。

  • 支持高質(zhì)量語(yǔ)義分析

    NLP自然語(yǔ)義分析技術(shù)完成文本過(guò)濾、文本去重,提供智能分詞、情感分析等語(yǔ)義API,保證抓取信息的準(zhǔn)確性及負(fù)面判斷的準(zhǔn)確度。

  • 快速反應(yīng)能力

    2分鐘完成一次信息輪詢,3分鐘完成預(yù)警信息通知。

  • 人工智能邏輯預(yù)判

    搭載深度學(xué)習(xí)技術(shù)的智能機(jī)器人,根據(jù)“經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)”,快速判斷下一步的執(zhí)行命令。

  • 集群云平臺(tái)搭建
     

    高可用、高并發(fā)的爬蟲(chóng)技術(shù)和分布式hadoop集群云平臺(tái)的支撐,靈活調(diào)度任務(wù),海量數(shù)據(jù)盡在掌握,宏觀把控一步到位。

  • 全網(wǎng)媒體資源高覆蓋
     

    360°覆蓋傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)媒、社交平臺(tái)、論壇、博客、公眾號(hào)、境外媒體與網(wǎng)站等傳播渠道,針對(duì)重大輿情進(jìn)行一鍵自動(dòng)輿情導(dǎo)控,信息全面,分析有度。

  • PB級(jí)處理能力
     

    基于路通智能采集技術(shù),監(jiān)測(cè)網(wǎng)站30萬(wàn)+、監(jiān)測(cè)微博帳號(hào)超過(guò)6億個(gè),日采集分析有效數(shù)據(jù)2億條以上。

  • 支持高質(zhì)量語(yǔ)義分析
     

    NLP自然語(yǔ)義分析技術(shù)完成文本過(guò)濾、文本去重,提供智能分詞、情感分析等語(yǔ)義API,保證抓取信息的準(zhǔn)確性及負(fù)面判斷的準(zhǔn)確度。

  • 快速反應(yīng)能力
     

    2分鐘完成一次信息輪詢,3分鐘完成預(yù)警信息通知。

  • 人工智能邏輯預(yù)判
     

    搭載深度學(xué)習(xí)技術(shù)的智能機(jī)器人,根據(jù)“經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)”,快速判斷下一步的執(zhí)行命令。

拓展系統(tǒng)功能列表

  • 全景輿情
  • 專題監(jiān)測(cè)
  • 輿情預(yù)警
  • 智能預(yù)判
  • 輿情報(bào)告
  • 地域輿情
  • 事件走勢(shì)

    自動(dòng)生成涵蓋事件開(kāi)端、發(fā)展、結(jié)束整體走勢(shì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,快速抓住源頭。

  • 關(guān)鍵熱詞

    事件整體關(guān)鍵詞分析。

  • 傳播概況

    對(duì)傳播路徑進(jìn)行梳理分析及智能化演示。

  • 網(wǎng)民觀點(diǎn)

    自動(dòng)生成網(wǎng)民觀點(diǎn)分類、分析報(bào)告。

  • 輿情總結(jié)

    完成單一事件、聯(lián)動(dòng)事件多維度傳播分析報(bào)告。

  • 行業(yè)定向

    定向監(jiān)測(cè)指定行業(yè),監(jiān)測(cè)旅游業(yè)最新政策動(dòng)態(tài)等,排除干擾數(shù)據(jù)。

  • 競(jìng)品監(jiān)測(cè)

    與對(duì)標(biāo)景區(qū)進(jìn)行監(jiān)測(cè)對(duì)比,實(shí)現(xiàn)競(jìng)品的對(duì)比管理分析。

  • 指定專題

    可自行設(shè)置專題進(jìn)行定向智能監(jiān)測(cè)與分析。

  • 指定信息源

    可對(duì)指定信息源進(jìn)行定向智能監(jiān)測(cè)與分析。

  • 全天監(jiān)測(cè)

    7*24小時(shí)全天候監(jiān)測(cè)。

  • 輿情感知

    毫秒級(jí)感知速度。

  • 信息輪詢

    2分鐘完成一次輪詢。

  • 預(yù)警通知

    負(fù)面信息3分鐘內(nèi)完成PC、短信、APP、微信、郵件、電話6大渠道通知。

  • 來(lái)源預(yù)判

    分析來(lái)源,確定其價(jià)值。

  • 真?zhèn)畏治?/h5>

    對(duì)輿情進(jìn)行真?zhèn)握鐒e。

  • 類別分析

    根據(jù)不同輿情事件的處理方式進(jìn)行分析,智能機(jī)器人自動(dòng)學(xué)習(xí)“經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)”,為日后自動(dòng)研判提供經(jīng)驗(yàn)。

  • 領(lǐng)袖觀點(diǎn)

    自動(dòng)提取意見(jiàn)領(lǐng)袖觀點(diǎn)。

  • 影響力排行

    自動(dòng)完成媒體影響力排行分析。

  • 分析報(bào)告

    定期自動(dòng)生成輿情日/周/月報(bào)。

  • 定制報(bào)告

    可根據(jù)客戶需求定制專業(yè)分析報(bào)告。

  • 在線預(yù)覽

    可在線預(yù)覽輿情報(bào)告。

  • 文檔導(dǎo)出

    支持多種文檔形式導(dǎo)出。

  • 區(qū)間監(jiān)測(cè)

    支持面向全國(guó)各地市、特定景區(qū)的區(qū)間數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析。

  • 分析報(bào)告

    自動(dòng)生成關(guān)注度全國(guó)來(lái)源、區(qū)域關(guān)注度走勢(shì)等報(bào)告。

  • 旅游政務(wù)管理

     
    • 任務(wù)管理

      景區(qū)工作人員任務(wù)的相關(guān)管理,包含了任務(wù)的接受,發(fā)送,監(jiān)控,統(tǒng)計(jì)分析等功能。

    • 任務(wù)簽收、發(fā)送

      接收游客(通過(guò)撥打特服號(hào)碼)、風(fēng)景區(qū)管理監(jiān)督員的信息,也包括接受手機(jī)發(fā)送的核查消息和上報(bào)消息。

    • 任務(wù)監(jiān)控

      對(duì)所有任務(wù)進(jìn)行列表或者圖形化的時(shí)間進(jìn)度監(jiān)控,落實(shí)任務(wù)的實(shí)行情況。

    • 任務(wù)催辦

      對(duì)超時(shí)或?qū)⒁瑫r(shí)的任務(wù)進(jìn)行催促,催促對(duì)象為風(fēng)景區(qū)指揮中心或各委辦單位。

    • 任務(wù)下派

      給景區(qū)管理監(jiān)督員分發(fā)核實(shí)與檢查任務(wù),或者給指揮中心分發(fā)立案任務(wù)。

    • 任務(wù)統(tǒng)計(jì)

      對(duì)相關(guān)職能部門的任務(wù)可以進(jìn)行查詢,提供按照屬性,空間范圍等查詢方式,并可以提供報(bào)表查看,分析,數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能。

    • 景區(qū)(點(diǎn))信息管理

      面向政府提供景區(qū)(點(diǎn))的一般信息和詳細(xì)信息信息的發(fā)布,管理,查詢。

    • 旅游政務(wù)信息管理

      對(duì)景區(qū)(點(diǎn))的新聞、氣候天氣、交通信息、熱點(diǎn)推薦、公告警示、服務(wù)指數(shù)等旅游資訊進(jìn)行發(fā)布并可直接顯示在地圖上。

    • 投訴處理

      接收游客(通過(guò)撥打特服號(hào)碼)、風(fēng)景區(qū)管理監(jiān)督員的信息,也包括接受手機(jī)發(fā)送的核查消息和上報(bào)消息。

  • 景區(qū)財(cái)資產(chǎn)管理

     
    • 資產(chǎn)定位

      管理人員可實(shí)時(shí)查詢資產(chǎn)所在位置。

    • 區(qū)域資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)

      管理人員可實(shí)時(shí)了解某一區(qū)域內(nèi)的資產(chǎn)種類、數(shù)量等信息

    • 資產(chǎn)巡檢實(shí)時(shí)記錄

      巡檢員攜帶手持PDA對(duì)設(shè)備巡檢,實(shí)時(shí)上傳巡檢記錄,同時(shí)了解以往的巡檢記錄,使得巡檢信息連續(xù),也減少了紙張和重復(fù)記錄。

    • 非法移動(dòng)報(bào)警

      資產(chǎn)歸屬人取出資產(chǎn)并移動(dòng)至門口時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢驗(yàn)資產(chǎn)與歸屬人的匹配信息,若信息不匹配,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警。

    • 資產(chǎn)租賃管理

      資產(chǎn)標(biāo)簽中包含名稱、型號(hào)、歸屬地、保管人、保修期、統(tǒng)計(jì)時(shí)間等信息,管理人員可以通過(guò)手持讀寫(xiě)器對(duì)這些內(nèi)容修改。

    • 視頻聯(lián)動(dòng)

      發(fā)生報(bào)警時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)動(dòng)附近的攝像頭,對(duì)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤拍攝。

  • 景區(qū)地理信息

     
    • 旅游企業(yè)查詢

      用戶在地圖上點(diǎn)擊一個(gè)旅游企業(yè)信息點(diǎn),即可查看信息點(diǎn)的詳細(xì)資料。

    • 景點(diǎn)查詢

      用戶在地圖上點(diǎn)擊一條道路,系統(tǒng)顯示該道路的名稱、長(zhǎng)度和位于該道路上的信息點(diǎn)。

    • 檢索功能

      檢索在此是指用戶輸入一定的文字信息,系統(tǒng)通過(guò)匹配,獲得符合條件的地理特征,并在地圖上顯示準(zhǔn)確位置。

    • 分類檢索

      系統(tǒng)將類別信息作了更進(jìn)一步的分類,用戶可以按照分類進(jìn)行檢索。

    • 名稱檢索

      系統(tǒng)通過(guò)名稱的模糊匹配,搜索出符合條件的景點(diǎn)并列表顯示它們的名稱。

    • 服務(wù)項(xiàng)目檢索

      用戶通過(guò)服務(wù)項(xiàng)目列表或者輸入服務(wù)項(xiàng)目的名稱,系統(tǒng)通過(guò)匹配檢索出符合條件的所有旅游企業(yè)的名稱并列表顯示。

    • 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

      通過(guò)對(duì)多種方式的統(tǒng)計(jì),并且將相關(guān)信息可視化的展示在相關(guān)系統(tǒng)中,可以按照名稱、數(shù)據(jù)庫(kù)字段、空間位置等多維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

    • 一鍵打印

      系統(tǒng)支持電子地圖的打印。

  • 景區(qū)安防監(jiān)控

     
    • 固定監(jiān)控

      可在地圖上選取點(diǎn)位查看固定點(diǎn)位的監(jiān)控?cái)z像頭實(shí)時(shí)畫(huà)面,查看當(dāng)前現(xiàn)場(chǎng)情況。

    • 移動(dòng)監(jiān)控

      針對(duì)安裝在景區(qū)巡邏車上的攝像頭,安全管理部門可以實(shí)時(shí)查看巡邏車周圍的情況。

    • 事發(fā)地點(diǎn)定位

      安全管理部門管理系統(tǒng)可以查看快速定位到案發(fā)地點(diǎn)。

    • 調(diào)度功能

      景區(qū)管理人員可以通過(guò)對(duì)景區(qū)車輛、工作人員、游客、進(jìn)行定位,方便管理部門調(diào)度

    • 消防報(bào)警

      在易燃易爆區(qū)安裝帶有煙霧傳感器的紅外攝像機(jī),出現(xiàn)火警時(shí)能夠自動(dòng)報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)。

  • 實(shí)時(shí)流控告警

     
    • 客流實(shí)時(shí)監(jiān)控

      對(duì)前端客流終端的管理和客流相關(guān)業(yè)務(wù)處理;主要由客流分析管理模塊、客流數(shù)據(jù)中心服務(wù)、WEB業(yè)務(wù)報(bào)表分析服務(wù)組成。

    • 客流統(tǒng)計(jì)分析

      對(duì)前端客流終端的管理和客流相關(guān)業(yè)務(wù)處理;主要由客流分析管理模塊、客流數(shù)據(jù)中心服務(wù)、WEB業(yè)務(wù)報(bào)表分析服務(wù)組成。

    • 前端系統(tǒng)

      核心設(shè)備是具有視頻客流分析功能的終端,對(duì)前端各個(gè)通道口視頻進(jìn)行分析,得到經(jīng)過(guò)通道的雙向人流基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

    • WEB遠(yuǎn)程訪問(wèn)用戶

      通過(guò)PC手機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程客流統(tǒng)計(jì)報(bào)表的訪問(wèn)以及對(duì)重點(diǎn)視頻的監(jiān)控。

  • 可視化統(tǒng)計(jì)分析

     
    • 入園統(tǒng)計(jì)

      各個(gè)旅游景區(qū)實(shí)時(shí)入園人數(shù)總數(shù)統(tǒng)計(jì)。

    • 在園統(tǒng)計(jì)

      各個(gè)旅游景區(qū)實(shí)時(shí)當(dāng)前在園區(qū)內(nèi)人數(shù)統(tǒng)計(jì)。

    • 融合統(tǒng)計(jì)

      各個(gè)旅游景區(qū)實(shí)時(shí)旅游用戶總數(shù)統(tǒng)計(jì)。

    • 統(tǒng)計(jì)排名

      各種旅游景區(qū)熱度排名。

    • 路線分類

      對(duì)各條旅游路線進(jìn)行歸類并可篩選。

    • 路線對(duì)比

      通過(guò)各類圖表對(duì)各條旅游路線的數(shù)據(jù)情況比較分析。

    • 客流預(yù)測(cè)

      各個(gè)景區(qū)流量預(yù)判分析。

    • 餐飲分析

      旅游用戶用餐偏好情況分析。

    • 交通分析

      旅游景區(qū)交通流量分析。


  • 驚艷西安 饕餮美食

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  • 文旅產(chǎn)業(yè)融合

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